إجابات على أكثر الأسئلة تكراراً

شركة الأمير (ALAMIR TRAC) ورشة متخصصة في صيانة وإعادة تأهيل المعدات الثقيلة وأنظمة الهيدروليك في البراجيل بالجيزة، أسّسها أحمد الأمير بعد خبرة في المعدات الثقيلة منذ عام 1997، وتخدم جميع المحافظات.

نخدم جميع محافظات مصر. ورشتنا في البراجيل بالجيزة، والصيانة في موقع العمل متاحة في أي محافظة، وتُحسب تكلفة الانتقال حسب المسافة وتُبلَغ لك قبل أن يتحرك الفني.

نغطي مجموعة واسعة من المعدات الثقيلة وأنظمتها الأساسية: المحركات، الهيدروليك، التبريد، حقن الديزل، الأنظمة الكهربائية، المجنزرات، وناقل الحركة، بما يشمل الحفارات والبلدوزرات والمعدات المشابهة.

نعم، نقدّم خدمة الفحص الفني قبل الشراء أو البيع، وتشمل فحص المحرك والهيدروليك والمجنزر وناقل الحركة والأنظمة الكهربائية، مع تقرير مفصل يوضح الحالة الفعلية للمعدة.

نعم، نقدّم عقود صيانة دورية مصممة حسب احتياج العميل، تشمل جدول زيارات فحص مجدولة ومتابعة سجل صيانة كل معدة على حدة.

الإصلاح الجزئي يعالج عطلاً محدداً في نظام واحد، بينما تعتمد إعادة التأهيل الشاملة على فحص كل الأنظمة الأساسية للمعدة وإعادتها إلى حالة تشغيلية مستقرة، وتُعد الخيار الأنسب عند تكرار الأعطال أو تراجع الأداء العام.

من أبرز العلامات ضعف حركة الأذرع، انخفاض قوة الرفع، ارتفاع حرارة الزيت، أو ظهور تسريبات من الخراطيم والوصلات. التشخيص المبكر لهذه العلامات يقلل من احتمالية تفاقم العطل.

نعم، نوفّر خدمة صيانة ميدانية سريعة تصل إلى موقع العمل مباشرة لمعالجة الأعطال الطارئة، لتقليل وقت التوقف وتجنّب تكاليف نقل المعدة عندما يمكن حل العطل ميدانياً.

نعم، نصنّع خراطيم هيدروليك مقاومة للضغط العالي بالمقاسات والمواصفات المطلوبة، ونقوم بتركيبها مباشرة في موقع العميل.

نعم، مسؤوليتنا لا تنتهي عند تسليم المعدة؛ فنحن نتابع أداءها للتأكد من استقرار الإصلاح على المدى الطويل.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج "تواصل معنا" في الموقع، أو مباشرة عبر الهاتف أو واتساب، مع ذكر تفاصيل العطل أو نوع المعدة، وسيراجع فريقنا الفني الحالة ويقترح الخطوة التالية.

نعم، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب من خلال زر الواتساب الظاهر في كل صفحات الموقع.

نعم، يتيح نموذج التواصل إرفاق صورة للعطل أو للمعدة، وهو ما يساعد فريقنا الفني على تكوين تصوّر أولي قبل الزيارة أو التواصل.

تُحدَّد التكلفة بعد الفحص الفني للحالة، حيث نوضح للعميل الأعطال المكتشفة والخيارات المتاحة بشفافية كاملة قبل البدء في أي عمل.

تتحدد تكلفة الكشف حسب نوع العطل ومكان المعدة، ونبلّغك بها قبل أن نبدأ. والكشف في موقع العمل عليه تكلفة انتقال تُحسب حسب المسافة، وتُبلَغ لك قبل ذلك أيضاً.

يمكنك إرسال طلبك في أي وقت عبر نموذج التواصل أو واتساب. ونرد على الهاتف وواتساب في أسرع وقت خلال مواعيد العمل (من السبت إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 5 مساءً)، وما يصلنا بعد المواعيد نرد عليه في بداية يوم العمل التالي.